Política de privacidad

1. Quién responde por tus datos

lagares.ai es el sitio personal de Fausto Lagares: manifiesto, las empresas que construye, podcast, textos y charlas. El responsable de los datos tratados en lagares.ai es Lagares Ventures Ltda., con sede en Brasil. Para cualquier asunto de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a legal@lagares.ai, y responde una persona.

Esta política cubre el sitio y lo que ocurre en él. Los servicios de terceros a los que llegas desde aquí tienen políticas propias.

2. Qué recopilamos

Este sitio no tiene registro ni área privada. Recopilamos poco, y aquí está todo:

• País, región, ciudad y zona horaria aproximados, derivados de tu dirección IP por la infraestructura del sitio.
• Cómo llegaste hasta aquí: parámetros de campaña (UTM) y sitio de origen, cuando existen.
• Cómo usas la página: páginas vistas, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo y navegador.
• Una grabación de tu sesión: movimiento del ratón, clics y lo que aparece en pantalla, solo si aceptas las cookies.
• Tus preferencias: idioma, región y tu propia decisión sobre cookies.

No pedimos ni almacenamos documentos de identidad, domicilio, datos de tarjeta ni ningún dato sensible: origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, dato de salud, vida sexual, dato genético o biométrico.

3. Por qué lo recopilamos, y con qué base legal

La ley brasileña (LGPD) exige una base legal para cada tratamiento. Las nuestras:

• Mostrar la página en tu idioma y la oferta de tu mercado: interés legítimo (Art. 7, IX), porque sin eso el sitio no funciona bien.
• Entender qué funciona en la página y mejorar el producto: consentimiento (Art. 7, I), pedido en el aviso de cookies.
• Mantener el sitio seguro y prevenir abusos: interés legítimo (Art. 7, IX).
• Cumplir una obligación legal o regulatoria, cuando exista: Art. 7, II.

Si estás en la Unión Europea, las bases equivalentes del GDPR son el Art. 6(1)(a), (b), (c) y (f), en el mismo orden.

4. Cookies y medición

Usamos las mínimas posibles, y ninguna para publicidad. La lista completa, qué hace cada una y cómo borrarlas está en la Política de cookies. En resumen: las esenciales recuerdan idioma, región y tu decisión sobre cookies; las de medición solo cargan después de que aceptas.

Las herramientas de medición son Google Analytics (G-Q1CSZZKGRY) y Microsoft Clarity (xzww4o6utn), orquestadas por Google Tag Manager (GTM-TK6G95WT). Clarity es la más invasiva de las dos porque graba la sesión, y por eso solo actúa con tu consentimiento.

5. Con quién lo compartimos

No vendemos tus datos. Nunca. Compartimos solo con quienes deben tratar datos para que el sitio exista:

• Vercel: alojamiento y entrega del sitio, en Estados Unidos.
• Google: medición de audiencia (Google Analytics y Tag Manager) y reproducción de los vídeos incrustados, en modo sin cookies hasta que le das al play.
• Microsoft: mapas de calor y grabación de sesión (Clarity).
• Autoridades públicas, solo cuando la ley lo exige, y te avisamos salvo que se nos prohíba hacerlo.

Cada uno de estos proveedores trata datos bajo contrato que los obliga a actuar según nuestras instrucciones y a proteger la información.

6. Transferencia internacional

Los datos se procesan en Estados Unidos, porque ahí están el alojamiento y las herramientas de medición. Para transferencias de Brasil a Estados Unidos usamos cláusulas contractuales de transferencia internacional, en el estándar de la Resolución CD/ANPD 19/2024 (Art. 33 y siguientes de la LGPD) y, cuando corresponde, tu consentimiento específico.

Entre Brasil y la Unión Europea esa exigencia ya no aplica: desde enero de 2026 existe reconocimiento mutuo de adecuación entre la ANPD y la Comisión Europea, lo que elimina la necesidad de cláusulas contractuales en ese flujo.

7. Cuánto tiempo lo guardamos

• Datos de medición en Google Analytics: 14 meses, y después se borran automáticamente.
• Grabaciones de sesión en Clarity: según la retención del servicio, hoy 30 días.
• Preferencias guardadas en tu navegador: hasta que las borres, o hasta que caduque cada cookie (la más larga es de 1 año).
• Registros que la ley obliga a conservar: por el plazo legal, y ni un día más.

8. Tus derechos

La LGPD (Art. 18) los garantiza, y nosotros los ofrecemos a todo el mundo, estés donde estés:

• Confirmar si tratamos datos tuyos y acceder a esos datos.
• Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Pedir anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados fuera de la ley.
• Pedir la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Eliminar datos tratados con base en tu consentimiento.
• Saber con quién compartimos tus datos.
• Ser informado de que puedes no consentir, y de qué pasa si no consientes.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, gratis y sin perjuicio.
• Pedir revisión de una decisión tomada únicamente por un sistema automatizado.

Basta escribir a legal@lagares.ai. Respondemos de inmediato las solicitudes simples y en hasta 15 días el informe completo, que es el plazo indicado por la ANPD. Si estás en la Unión Europea, los mismos derechos vienen del GDPR (Art. 15 a 22); en California, de la CCPA/CPRA, incluido el derecho a no ser discriminado por ejercerlos.

También puedes reclamar ante la ANPD, en Brasil, o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Seguridad

Todo el sitio funciona sobre conexión cifrada. Los datos de la lista de espera viajan por un canal autenticado y el acceso interno se limita a quien lo necesita para trabajar. Ningún sistema es 100% seguro y no vamos a fingir lo contrario: si ocurre un incidente con riesgo relevante para ti, te notificamos a ti y a la ANPD dentro de los plazos del Art. 48 de la LGPD y de la Resolución CD/ANPD 15/2024.

10. Niños y adolescentes

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de niños de forma consciente. Si eres responsable y crees que un niño nos envió datos, escribe a legal@lagares.ai y los borramos.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos algo material, avisamos con 30 días de antelación y actualizamos la fecha en la parte superior de esta página. La versión vigente es siempre esta.

12. Cómo hablar con nosotros

Escribe a legal@lagares.ai. Responde una persona, no un formulario.